Modes de paiement

Lors de la passation de commande sur luxeronix (ci-apres « nous »), les informations relatives au paiement sont indiquees ci-dessous afin de faciliter votre utilisation.

1. Moyens de paiement acceptes

Les paiements peuvent etre effectues a l aide des cartes suivantes :

Visa
MasterCard

Les options de paiement disponibles sont affichees lors du passage en caisse. Il suffit de suivre les instructions indiquees a l ecran.

2. Securite des paiements

Les donnees de paiement sont transmises via des canaux securises.

Aucune information de carte bancaire n est conservee.
Les donnees sont utilisees uniquement pour le traitement de la commande, dans la limite necessaire.

3. Composition du montant de la commande

Le montant total comprend :

• Prix du produit

• Frais de livraison

Les autres frais eventuels lies a la commande, tels que la TVA applicable en France, sont deja inclus dans le prix du produit et ne font pas l objet d une facturation supplementaire lors du paiement.

Le montant affiche correspond au montant final a regler.

4. Gestion des anomalies de paiement

En cas de probleme lors du paiement (paiement incomplet ou statut non mis a jour), il est recommande de verifier d abord si la transaction a ete effectuee.

Si le statut de la commande ne s actualise pas, les informations de commande peuvent etre transmises afin de permettre une verification.

Dans certains cas, le delai de traitement du prestataire de paiement peut influencer la mise a jour du statut.

5. Responsabilite

• Exactitude des informations de paiement
  Les informations saisies doivent etre correctes afin d eviter tout echec de paiement ou impossibilite de creation de commande.

• Confirmation du paiement
  Le statut du paiement est determine sur la base des retours du systeme et du prestataire de paiement.

• Delais de traitement
  Un decalage peut exister entre la validation du paiement et la mise a jour du statut de la commande.

6. Contact

Adresse : 8 RALEIGH PL, CHARLESTON, WV, US
Telephone : +1 (681) 510-5051
Email : desk@luxeronix.com

Heures de service : du lundi au vendredi, 09:00 - 12:00 et 14:00 - 18:00 (heure d Europe occidentale, WET)